Tous nos paiements sont sécurisés afin de vous garantir une expérience d'achat sûre et agréable dans notre boutique. 

Quelques conseils pour faire des achats en ligne en toute sécurité :

  • Une boutique en ligne sécurisée peut être identifiée par la présence de https et d'un cadenas fermé dans la barre d'adresse de votre navigateur, le "s" signifiant sécurisé. Les pages non sécurisées affichent simplement http ;
  • Utilisez un bon antivirus et tenez-le à jour ;
  • Mettez en signet l'adresse de vos magasins en ligne préférés et ne cliquez pas sur les liens électroniques que vous recevez de personnes inconnues ;
  • Choisissez un mot de passe composé de lettres minuscules, de lettres majuscules, de caractères spéciaux et de chiffres et choisissez un mot de passe original pour chaque boutique en ligne ;
  • Assurez-vous d'avoir suffisamment d'informations sur la boutique en ligne.

Si vous avez des questions sur la sécurité des achats en ligne ou sur nos garanties de sécurité, faites-le nous savoir.
Contactez-nous par courriel à support@woodpixl.fr. Nous serons heureux de vous aider.

 

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Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées prendront de 5 à 12 jours ouvrables pour arriver à votre domicile. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre de 7 à 16 jours. Les détails de la livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.

Nous traitons vos commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les prix affichés sur notre site Web comprennent désormais tous les droits de livraison, les taxes et la TVA.

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Nous cherchons toujours à faire en sorte que nos clients aiment et soient satisfait de nos produits. Mais si vous n'êtes pas satisfait et que vous devez retourner une commande, nous serons heureux de vous aider. Il suffit de nous envoyer un courriel directement et nous vous guiderons dans la procédure. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais. Merci de lire notre politique de Livraison et Retours.

Avant de renvoyer votre colis, veuillez nous contacter à l'adresse électronique d'assistance :  support@woodpixl.fr 

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